Pedidos de Importação
• O prazo estimado para a encomenda chegar ao Brasil é de 30 a 45 dias após a chegada no depósito nos Estados Unidos.
• A loja só disponibiliza o reembolso caso a caixa seja devolvida ao depósito.
• Atrasos na alfândega (como despacho aduaneiro) não são motivo para reembolso, pois estão fora do controle da loja.
• Greves, atrasos ou condições climáticas podem afetar os prazos e a liberação da carga. Esses fatores não são de responsabilidade da loja e não permitem solicitação de reembolso.
Produtos de Pré-Venda
• Produtos adquiridos em pré-venda possuem prazos estimados, mas o lançamento pode ser adiado sem aviso prévio pela fabricante.
• Ao comprar um item de pré-venda, o cliente concorda em aguardar até a chegada do produto. Caso o lançamento seja cancelado pela fabricante, o reembolso será feito integralmente.
